La presente Política de Privacidad describe cómo Sentinels-AI recopila, usa, almacena, protege y, en su caso, comparte información de los usuarios que utilizan nuestra aplicación móvil, plataforma web, servicios administrativos y componentes relacionados.
Sentinels-AI es una plataforma empresarial para el control de asistencia, accesos, visitantes, vigilancia e incidencias operativas. Su uso está orientado a empresas, organizaciones, administradores, colaboradores, personal operativo y usuarios autorizados por la organización contratante.
Sentinels-AI puede recopilar y tratar los siguientes datos, dependiendo de las funciones habilitadas por la organización contratante.
- ·Nombre completo
- ·Número de colaborador o ID interno
- ·Correo electrónico
- ·Teléfono (cuando sea necesario)
- ·Empresa, sucursal, departamento, área
- ·Puesto o rol dentro de la organización
- ·Usuario y credenciales de acceso
- ·Fotografía de perfil (si la org. lo configura)
- ·Registros de entrada y salida
- ·Horarios asignados y turnos laborales
- ·Incidencias, retardos, faltas, permisos
- ·Vacaciones, comisiones, home office
- ·Historial de movimientos en la plataforma
- ·Reportes administrativos relacionados
- ·Latitud y longitud del dispositivo
- ·Validación de zona de trabajo autorizada
- ·Registro de entradas y salidas
- ·Evidencia operativa para reportes internos
- ·Prevención de registros falsos
- ·Huella digital
- ·Reconocimiento facial / rostro
- ·Firma electrónica
- ·Plantillas biométricas derivadas
Modelo, sistema operativo, versión de la app, identificadores técnicos, dirección IP, registros de conexión, fecha y hora de uso, eventos de error o diagnóstico. Usados exclusivamente para seguridad, auditoría, soporte y mejora del servicio.
Códigos QR de colaboradores y accesos, fotografías de perfiles o incidencias, documentos adjuntos. Usados únicamente para las funciones propias de la plataforma.
Lo que nunca haremos: No usamos los datos personales o sensibles para vender información, crear perfiles publicitarios o comercializar datos de usuarios. Bajo ninguna circunstancia.
El tratamiento de los datos se realiza con base en:
Sentinels-AI puede tratar datos sensibles (especialmente biométricos y de ubicación) cuando sean necesarios para las funciones contratadas. Estos datos se tratan bajo principios de:
Si el dato no aporta valor operativo o de seguridad, no debería recolectarse. Menos datos, menos riesgo, mejor gobierno.
Los permisos se solicitan únicamente cuando son necesarios para funciones activas de la aplicación. Google Play y App Store exigen que los permisos sensibles sean necesarios para la funcionalidad principal declarada de la app y que no se usen para fines no revelados.
Sentinels-AI puede compartir datos únicamente en los siguientes casos:
No vendemos datos personales. Nunca.
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información:
Aunque aplicamos medidas razonables y proporcionales, ningún sistema es absolutamente infalible. Seguridad total no existe; existe gestión de riesgo bien ejecutada.
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Los periodos pueden depender de:
Los usuarios pueden solicitar la eliminación, corrección o acceso a sus datos personales escribiendo a flavio.boji@gmail.com. Cuando la eliminación inmediata no sea posible por obligaciones legales, los datos podrán conservarse bloqueados durante el periodo requerido.
De acuerdo con la legislación aplicable, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:
Sentinels-AI no está dirigida a niños menores de 13 años ni tiene como finalidad ofrecer servicios directamente a menores. Si una organización contratante utiliza Sentinels-AI en un entorno donde existan menores de edad, dicha organización será responsable de obtener las autorizaciones necesarias y cumplir la normativa aplicable en materia de protección de menores.
Sentinels-AI puede incorporar funciones de inteligencia artificial para análisis operativo, reportes, detección de patrones, asistencia conversacional y automatización. Cuando se utilicen estas funciones:
Los datos pueden almacenarse o procesarse en servidores ubicados fuera del país del usuario, dependiendo de la infraestructura utilizada por Sentinels-AI o sus proveedores. En esos casos, se procurará que existan medidas de seguridad, confidencialidad y protección adecuadas conforme a la normativa aplicable.
La aplicación puede integrarse con servicios externos para operar correctamente:
El uso de dichos servicios se limita a las finalidades operativas de Sentinels-AI.
Cuando Sentinels-AI sea utilizado por una empresa, institución u organización, dicha organización será responsable de:
Sentinels-AI actúa como proveedor tecnológico para facilitar la operación, seguridad y trazabilidad de la información.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. Cuando existan cambios relevantes, se publicará una versión actualizada en la URL correspondiente y, cuando sea necesario, se notificará a los usuarios o a la organización contratante.
Para cualquier duda, solicitud o comentario relacionado con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, contáctanos en: